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新(xīn)威軟件/分(fēn)銷ERP/數字化與茶飲的結合
咖啡已經不是單純的飲品，而是打工(gōng)人的“續命”神器。
奶茶的甜蜜則能(néng)喚醒快樂，撫慰打工(gōng)人疲累了的心。
咖啡和奶茶，
早已是打工(gōng)人生活裏，
不可(kě)或缺的一部分(fēn)。
近年來，随着互聯網行業不斷發展成熟，
在1688等2B電(diàn)商(shāng)平台沖擊下，
奶茶原材料供應行業進入紅海時期，競争日益激烈，
想要得到更多(duō)人的關注，獲取更多(duō)資源，就必須要與時俱進，加推線(xiàn)上互聯網的發展模式。
今天就分(fēn)享捷瑞咖啡的數字化轉型案例給大家。
主要代理(lǐ)藍山(shān)咖啡食品、花(huā)草(cǎo)茶、果粒茶、韓國(guó)柚子茶、生姜茶、紅棗茶、阿華田、立頓紅茶、微波爆米花(huā)、各種咖啡及奶茶原料，久景制冰機、祈和電(diàn)器、咖啡杯、玻璃杯具(jù)等吧台器具(jù)。各項産(chǎn)品廠家直銷并提供技(jì )術指導，并做當季熱銷的水果批發。
傳統的訂貨方式：電(diàn)話溝通、傳真交流和面對面交流，會花(huā)費較長(cháng)的時間和較高的溝通成本，很(hěn)多(duō)時候信息交流不是很(hěn)順暢，導緻訂單的出錯幾率高達5%-10%，售後退換等問題不斷出現，導緻人力成本居高不下。
捷瑞咖啡代理(lǐ)的品牌較多(duō)，商(shāng)品SKU多(duō)達千餘種，每月至少1次的促銷活動，這些因素導緻商(shāng)品價格波動、變化快，業務(wù)員記不住商(shāng)品價格，容易給客戶報錯價；季節性商(shāng)品更新(xīn)多(duō)，客戶不能(néng)及時得到通知，客戶滿意度越來越低。
捷瑞咖啡代理(lǐ)的品牌較多(duō)，商(shāng)品SKU多(duō)達千餘種，每月至少1次的促銷活動，這些因素導緻商(shāng)品價格波動、變化快，業務(wù)員記不住商(shāng)品價格，容易給客戶報錯價；季節性商(shāng)品更新(xīn)多(duō)，客戶不能(néng)及時得到通知，客戶滿意度越來越低。
構建專屬的訂貨平台
360°展示商(shāng)品信息，新(xīn)品、促銷商(shāng)品一目了然；7*24小(xiǎo)時業務(wù)平台，微信/短信消息及時推送，客戶随時随地了解商(shāng)品最新(xīn)信息及庫存狀況；在線(xiàn)客服，實時溝通交流，增強了與客戶的互動。
APP端
PC端
互聯網訂貨
客戶自主下單，操作(zuò)簡便，有(yǒu)了規範的訂單流程，大大降低了錯單漏單率，不僅提升了業務(wù)處理(lǐ)效率，還降低了企業運營成本，業務(wù)員有(yǒu)更多(duō)的時間及精(jīng)力去維護老客戶的關系，客戶滿意度提高，讓企業和客戶之間的聯系更加緊密。
全面資金管理(lǐ)
支持多(duō)種在線(xiàn)支付方式，客戶在線(xiàn)付款，企業回款周期縮短；通過信用(yòng)額度控制，降低了企業的應收賬款風險，應收賬款由原來的800w下降到現在的300w。資金管理(lǐ)功能(néng)還解決了企業對賬難的問題，并且通過多(duō)維度分(fēn)析報表，随時掌握财務(wù)數據。
強大的數據後台
商(shāng)品、價格、庫存、客戶、訂單、财務(wù)數據無縫對接到分(fēn)銷ERP中(zhōng)，讓信息處理(lǐ)更及時，将這些采集到的數據信息進行管理(lǐ)和分(fēn)析，為(wèi)企業營銷、業務(wù)發展方向提供數據支撐。
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