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當遇到使用(yòng)任我行浏覽器登錄訪問軟件提示:“Could not obtain OLE control window handle”時,怎麽排查、解決?
1現象一
部署在本地,安(ān)裝(zhuāng)的是V3 6.0的版本,使用(yòng)任我行浏覽器有(yǒu)下面問題:
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在2003系統上,用(yòng)任我行浏覽器可(kě)以正常登錄,但點擊右上角的X關閉的時候會提示:Could not obtain OLE control window handle,出現該提示後點擊【确定】按鈕還是可(kě)以退出,如果部分(fēn)電(diàn)腦上出現該提示,點擊【确定】按鈕無法退出的話,就隻有(yǒu)在任務(wù)管理(lǐ)器裏面結束CarpaBrowser.exe進程了。
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在2008系統上,用(yòng)任我行浏覽器登陸的時候就會提示:任我行專用(yòng)浏覽器已停止工(gōng)作(zuò)。
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問題原因:ERP軟件版本過低,不推薦用(yòng)任我行浏覽器,建議換IE或者360浏覽器使用(yòng)。
2現象二
部署在雲分(fēn)銷,使用(yòng)任我行浏覽器,點擊退出按鈕提示:Could not obtain OLE control window handle
處理(lǐ)方法:不要點退出按鈕,直接點右上角的X關閉。
3現象三
部署在雲平台,使用(yòng)任我行浏覽器,會提示:Could not obtain OLE control window handle
問題原因:在任我行浏覽器裏面輸入訪問地址的時候,網址沒有(yǒu)寫完整導緻的,請按下面步驟獲取完整的地址填寫到任我行浏覽器訪問即可(kě)。
1、開始——程序——找到任我行浏覽器——修改當前的網址,比如是下面截圖的網址,需要在.com斜杆後面加上虛拟目錄名(míng)。
2、很(hěn)多(duō)人都不太清楚虛拟目錄是什麽,可(kě)以将任我行浏覽器裏面的訪問地址複制到IE浏覽器或者360浏覽器裏面訪問,就可(kě)以看到完整的訪問地址。
3、在任我行浏覽器裏面按照下面截圖的方式填寫訪問地址,進入訪問就不會提示【Could not obtain OLE control window handle】錯誤了。
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