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管家婆軟件/CRM助力企業/從源頭到管理(lǐ)一站式服務(wù)
在數字化時代,通過大數據技(jì )術與意向客戶建立聯系已經從錦上添花(huā)升級為(wèi)企業發展的标配品。傳統的銷售模式已經逐漸發生了颠覆性變化。「精(jīng)準的獲客渠道」能(néng)夠為(wèi)企業節省寶貴的時間和人工(gōng)成本,提升業績産(chǎn)能(néng)。
今天我們将拆分(fēn)一下精(jīng)準獲客這個話題,将精(jīng)準獲客的全面概念拆分(fēn)成具(jù)體(tǐ)階段,向您做一個解釋:
精(jīng)準營銷+内容營銷分(fēn)發
衆所周知,線(xiàn)上投放這個獲客渠道,随着越來越多(duō)的相似品牌加入,競争激烈,成本與日俱增。
客戶通過微信客服在視頻号、公(gōng)衆号等渠道中(zhōng),直接進行咨詢,了解産(chǎn)品性能(néng)。将客戶沉澱到企業微信中(zhōng),在提升客戶體(tǐ)驗的同時,大大提升線(xiàn)索管理(lǐ)、分(fēn)發效率。
内容營銷無法主動對用(yòng)戶出擊,所以為(wèi)了讓内容營銷更好進行引流,企業需要更加全面的去了解目标客戶群體(tǐ)。并在了解了客戶最基礎的年齡、地區(qū)、性别等基本信息前提下,鑄造一個讓其願意與投放内容建立聯系的需求點,構成一個成功内容營銷的重要閉環環節。
通過用(yòng)戶畫像對客戶做細分(fēn)管理(lǐ),還有(yǒu)很(hěn)多(duō)非常實用(yòng)的工(gōng)具(jù)方便企業落地獲客,圍繞客戶需求,将雲計算、移動、大數據等新(xīn)型互聯網技(jì )術融入CRM,幫助企業把“業務(wù)”和“數據”組合起來,為(wèi)企業提供全觸點的客戶連接,真正建立以客戶為(wèi)中(zhōng)心的私域流量。
大數據覆蓋+實時意向捕捉
除了内容營銷這種需要一個市場部門配合協作(zuò)完成的精(jīng)準引流之外,其實還有(yǒu)更簡便快捷的獲客方式。
任我行CRM基于智能(néng)畫像分(fēn)析,通過搜索引擎、内容平台、門戶網站、官網點擊關鍵詞等全渠道端口,建立大數據精(jīng)準意向捕捉引擎,還可(kě)以根據每一次觸達标簽,幫助企業有(yǒu)效複盤觸達數據,優化客戶畫像,科(kē)學(xué)制定叠代客像建模營銷策略,客群越用(yòng)越精(jīng)準,高效提升業績,大大的降低獲客成本。
客戶孵化+好用(yòng)的智能(néng)工(gōng)具(jù)
在完成上述(1)精(jīng)準營銷+内容營銷分(fēn)發、(2)大數據覆蓋+實時意向捕捉,或是其他(tā)精(jīng)準營銷方法之後,這些被營銷投放、内容引導後,可(kě)以繼續跟進,導入企業私域流量池子的用(yòng)戶,距離購(gòu)買轉化就隻差一點點了。接下來需要考慮的就是,如何盡可(kě)能(néng)地縮短用(yòng)戶轉化時長(cháng),更快速的收割。
我們可(kě)以用(yòng)任我行CRM客戶周期管理(lǐ)神器來運作(zuò)精(jīng)準客戶孵化這項重要環節。
更精(jīng)準的跟進模式
任我行CRM系統可(kě)以根據客戶情況生成标簽,無論是客戶的初步了解階段、探索階段、采購(gòu)階段還是合同階段,都可(kě)以針對性的添加标簽,打通銷售信息孤島,方便線(xiàn)索流轉和二次跟進開發。
更佳的銷售時機
對于銷售部而言,銷售的時機是非常重要的。任我行CRM将平台與企業微信打通,銷售人員對于有(yǒu)意向了解的客戶,對照着記錄中(zhōng)的意向信息進行精(jīng)準營銷,及時把握訂單時效性,提高開單率!
銷售是一個環環相扣的過程:- 選擇正确的潛客線(xiàn)索獲取- 選擇高效的客戶精(jīng)篩分(fēn)級- 選擇便捷的潛客孵化管理(lǐ)
然後,讓業務(wù)員發揮特長(cháng),根據獲客時得到的要素進行精(jīng)準轉化。将在每一個獲客階段為(wèi)您保駕護航,不忽略精(jīng)準獲客過程中(zhōng)的每個細小(xiǎo)腳步,從源頭到管理(lǐ)一站式服務(wù),實現品牌客戶數據資産(chǎn)的沉澱,為(wèi)您實現可(kě)觀的營收增長(cháng)。
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