蘇州管家婆|新(xīn)威軟件|任我行協同CRM簽約普萊斯德(dé)
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發布時間:2021-05-07
面對疫情影響及複雜的經濟環境,房地産(chǎn)行業及上下遊供應商(shāng)紛紛表示共克時艱,共同提升産(chǎn)品力,普萊斯德(dé)攜手任我行協同crm共建信息化業務(wù)系統,實現内部業務(wù)統一化、規範化、标準化的業務(wù)管理(lǐ)模式,并且以重塑-遠(yuǎn)見-啓程為(wèi)主題在500強峰會上傳遞出的積極信号。
任我行協同CRM攜手普萊斯德(dé)(北京)國(guó)際控股有(yǒu)限公(gōng)司共同開啓普萊斯德(dé)新(xīn)時代,共建信息化業務(wù)管理(lǐ)系統!《2020中(zhōng)國(guó)房地産(chǎn)開發企業500強測評報告》和《2020中(zhōng)國(guó)房地産(chǎn)開發企業500強首選供應商(shāng)服務(wù)商(shāng)品牌測評報告》同時揭曉。測評報告顯示,河北普萊斯德(dé)絕熱材料集團股份有(yǒu)限公(gōng)司榮獲2020年中(zhōng)國(guó)房地産(chǎn)開發企業500強首選供應商(shāng)服務(wù)商(shāng)品牌測評榜單的保溫材料類10強。 2019年,普萊斯德(dé)集團化CRM系統、OA系統、工(gōng)程管理(lǐ)系統平台、新(xīn)媒體(tǐ)運營中(zhōng)心正式啓動,開啓 “普萊斯德(dé)新(xīn)時代” 。 普萊斯德(dé)管理(lǐ)需求
1. 工(gōng)廠遍布各地,比較分(fēn)散,所以領導們變身空中(zhōng)飛人,通常是河北待半個月,再四川待半個月,然後再去廣州待半個月,耗時耗力,隻為(wèi)了去進行簽字和審批,對于職員來說我要找領導審批都必須等待領導半個月後過來我才能(néng)處理(lǐ),嚴重影響了工(gōng)作(zuò)效率,各種資質(zhì)、資料、相關部門需要審核的表格資料很(hěn)多(duō),管理(lǐ)混亂,審核檢查時不易查找,增加工(gōng)作(zuò)量,有(yǒu)的甚至找不到了,給工(gōng)作(zuò)帶來很(hěn)大不便。
2. 客戶沒有(yǒu)得到很(hěn)好地管理(lǐ),客戶關系維護花(huā)費大量的人力和費用(yòng),人員一旦離職造成的損失很(hěn)。
3. 行業存在嚴重的“個人英雄主義”,新(xīn)人很(hěn)難上手,人員培訓複制困難。
4. 老闆說這麽多(duō)員工(gōng),我每月給他(tā)們開工(gōng)資,但是我很(hěn)大一部分(fēn)員工(gōng)我都不認識,更别提員工(gōng)的任務(wù)目标了,甚至是項目的銷售過程,也都完全不清楚。
任我行協同CRM解決方案
流程管理(lǐ)
普萊斯德(dé)内部複雜的流程特别多(duō),需要通過工(gōng)作(zuò)流來處理(lǐ),可(kě)以更好的通過信息化管控讓流程自動流轉,卡在哪裏不做都不行;流程自動送達并在移動端提醒,領導可(kě)直接在手機上簽字确認,提高數倍工(gōng)作(zuò)效率,更是節約了很(hěn)大一部分(fēn)的差旅費,解放了領導的壓力。可(kě)自定義設置流程如何流轉,固定審批和簽收人,根據不同的條件走不同的流程進行審批,完全自動化流轉;
對于員工(gōng)來說,審批可(kě)以高效的通過軟件的流程進行解決,所有(yǒu)工(gōng)作(zuò)有(yǒu)記錄,跟客戶做關聯,責權明确,授權等于集權。
公(gōng)司:無紙化、規範化、節約成本,提高效率
組織:有(yǒu)序運作(zuò),事情卡在哪裏不做都不行
員工(gōng):讓員工(gōng)遇到問題知道找誰做、如何做、按照什麽标準做;客戶管理(lǐ)
建立以客戶為(wèi)中(zhōng)心的“客戶中(zhōng)央數據庫”對客戶進行生命周期和價值周期管理(lǐ)。
建立精(jīng)準的目标客戶标準;通過市場活動和客戶分(fēn)析,借助營銷工(gōng)具(jù),獲取更多(duō)目标客戶;推動目标客戶成為(wèi)意向客戶;讓意向客戶成為(wèi)成交客戶。通過客戶關懷和客戶挖掘,讓普通客戶成為(wèi)VIP客戶,倍增客戶的重複購(gòu)買能(néng)力。通過建立标準化客戶中(zhōng)央數據庫,實現各部門客戶數據記錄的集中(zhōng)管理(lǐ),為(wèi)售前、售中(zhōng)、售後提供标準統一的客戶信息。并實現客戶的分(fēn)類管理(lǐ)、提取客戶數據分(fēn)析,讓企業不再缺客戶,各部門客戶權限的管理(lǐ),既各司其責又(yòu)協同運營。人走客戶留。公(gōng)司平台
解決溝通障礙:公(gōng)告(确認、執行)-論壇(展示 PK)-知識(沉澱)-制度(固化) -文(wén)化(特色)成為(wèi)有(yǒu)文(wén)化的企業。
建立新(xīn)員工(gōng)培訓标準化體(tǐ)系,一個制度設立、一套教材、一套流程。建立企業全員培訓知識體(tǐ)系。
目标行動管理(lǐ)
公(gōng)司通訊錄不僅可(kě)以存在行政部的電(diàn)腦裏,也可(kě)以存儲在任我行協同CRM中(zhōng)。對于員工(gōng)的每天的工(gōng)作(zuò)情況,系統查看一目了然。更多(duō)管理(lǐ)解決方案,本地代理(lǐ)商(shāng)(蘇州):
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