新(xīn)威軟件/智能(néng)CRM/助力制造業移動化、數字化轉型
 

随着“互聯網+”、“制造業2025”等概念的提出，傳統制造業迎來了發展曆程上“新(xīn)的春天”，衆多(duō)企業紛紛抓住新(xīn)的契機進行轉型升級。制造業的變革正是由數字化和信息化所推動的，必然不能(néng)回避移動化的發展課題。未來的制造業企業都将是互聯網公(gōng)司，CRM必将成為(wèi)企業數字化的核心，為(wèi)制造業企業運營騰飛插上移動化和數字化的翅膀。

任我行協同CRM系統是一款非常靈活的軟件，具(jù)有(yǒu)極強的大數據處理(lǐ)能(néng)力，銷售人員通過移動終端可(kě)以随時随地及時地更新(xīn)用(yòng)戶信息，幫助制造業公(gōng)司的銷售人員搜索抓到企業用(yòng)戶的信息，管理(lǐ)者借助智能(néng)分(fēn)析，可(kě)以及時準确進行決策，洞察市場先機出奇制勝戰勝對手。

管理(lǐ)需求

強化業務(wù)流程管控，打通部門溝通壁壘，相對于結果，企業管理(lǐ)層更在意銷售過程的管控，希望通過信息化準确地做出銷售預測，降低項目跟進的風險；

針對集團内部現有(yǒu)的不同業務(wù)系統，如何實現各業務(wù)部門數據的無縫集成，通過數據共享為(wèi)業務(wù)提供更多(duō)價值。

CRM的解決方案

移動辦(bàn)公(gōng)更高效。從傳統PC版升級為(wèi)全新(xīn)移動CRM，方便一線(xiàn)銷售快速跟蹤客戶、推動項目進展；

項目銷售流程精(jīng)細化。幫助制造業梳理(lǐ)出各不同類型的項目銷售流程，詳細定義了每個階段關鍵任務(wù)與推進信息，利用(yòng)銷售流程可(kě)視化進行固化；

自動預警降低風險。為(wèi)項目每個階段設定了預計完成時間，通過系統觸發機制為(wèi)銷售提供“超期項目”、“即将超期項目”的自動預警；并通過自定義報表為(wèi)銷售管理(lǐ)辦(bàn)公(gōng)室定制“集團項目執行情況統計分(fēn)析”；

持續服務(wù)跟進挖掘更多(duō)商(shāng)機。使銷售對老客戶應用(yòng)場景及設備現狀進行記錄，持續進行服務(wù)跟蹤，了解老客戶目前生産(chǎn)線(xiàn)（裝(zhuāng)置）以及設備應用(yòng)情況，在服務(wù)好老客戶的同時，能(néng)夠挖掘更多(duō)商(shāng)機；

開放打破信息孤島。通過任我行協同CRM，将集團現有(yǒu)主數據、資源計劃信息以及财務(wù)NC等系統數據進行整合，使銷售通過CRM就能(néng)直接了解合同、發貨及回款等内容的執行情況；

任我行協同CRM貼合本土需求，為(wèi)制造業“減負”

通過任我行CRM構建集團範圍内統一銷售平台，助力制造業從單一産(chǎn)品供應商(shāng)，向動力成套裝(zhuāng)備系統解決方案商(shāng)和系統服務(wù)商(shāng)轉變。通過任我行CRM，企業可(kě)以實時掌握現有(yǒu)客戶裝(zhuāng)備使用(yòng)情況，看準服務(wù)機會獲取更多(duō)商(shāng)機；實現與集團現有(yǒu)各業務(wù)系統的數據對接，打破信息孤島，降低信息重複錄入成本，實現了銷售數據的完整閉環。
 

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